Política de Privacidade

Esta Política explica como o V8MIND coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail (e, no login Google, foto de perfil).
• Veículo: marca, modelo, ano, motor e quilometragem que você informa.
• Diagnósticos e chat: sintomas descritos, mensagens e fotos que você envia.
• Telemetria de uso: eventos (login, diagnóstico), região aproximada (UF/cidade via IP) e duração de sessão, para melhorar o produto.
• Pagamento: quando aplicável, dados de assinatura processados pelo provedor de pagamento (não armazenamos o cartão).

2. Como usamos

• Gerar diagnósticos e respostas de IA sobre o seu veículo.
• Manter seu histórico e melhorar a qualidade do serviço.
• Processar assinaturas e prevenir fraude/abuso.

3. Compartilhamento com terceiros (operadores)

• Supabase — autenticação e banco de dados.
• Anthropic (Claude) — processamento da IA que gera o diagnóstico.
• Mercado Pago — processamento de pagamentos (quando você assina).
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Não vendemos seus dados. O compartilhamento se limita ao necessário para o funcionamento do serviço.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (prestação do serviço), no consentimento (ex.: envio de fotos) e no legítimo interesse (melhoria e segurança).

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados associados são apagados (salvo obrigação legal de retenção).

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados. A exclusão total da conta e dos dados está disponível dentro do app, no botão EXCLUIR CONTA. Também pode solicitar pelo e-mail acima.

7. Segurança

Usamos HTTPS, controle de acesso por linha (RLS) no banco e segredos mantidos apenas no servidor. Nenhum sistema é 100% infalível, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas.

8. Menores

O serviço não se destina a menores de 18 anos.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política; a data no topo indica a última versão.